การสรรหาบุคลากรคืออะไร?

การคัดเลือกพนักงานเป็นกิจกรรมการสรรหาพนักงานที่มุ่งเน้นในช่วงระยะเวลาสั้นๆ โดยมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดพนักงานใหม่เข้ามาอย่างรวดเร็วหรือเพื่อเติมเต็มตำแหน่งต่างๆ พร้อมกันหลายตำแหน่ง 

การรับสมัครพนักงานมักเกิดขึ้นก่อนช่วงที่ธุรกิจมีกิจกรรมสูงสุดหรือหากบริษัทจำเป็นต้องขยายการดำเนินงานอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ธุรกิจค้าปลีกอาจดำเนินการรับสมัครพนักงานก่อนวันหยุด หรือบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีอาจเพิ่มจำนวนพนักงานก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ 

การสรรหาบุคลากรเทียบกับการจ้างงานแบบดั้งเดิม

กระบวนการสรรหาบุคลากรแบบดั้งเดิมนั้นดำเนินไปอย่างช้าๆ ตลอดทั้งปี และโดยทั่วไปแล้วมีจุดมุ่งหมายเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่ว่างหรือดึงดูดบุคลากรใหม่ตามความจำเป็น กระบวนการนี้เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและมั่นคง โดยมีแนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้น 

ในทางกลับกัน การคัดเลือกพนักงานนั้นใช้เวลาสั้นและเข้มข้น การคัดเลือกเหล่านี้มักจะใช้แนวทางที่มีโครงสร้างชัดเจนมากขึ้น และอาจใช้กลยุทธ์ เช่น การสัมภาษณ์เป็นกลุ่มหรือการใช้เงินโฆษณาเพิ่มเติมในการโฆษณางาน เพื่อเพิ่มจำนวนพนักงานให้เร็วที่สุด 

เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงดำเนินการรับสมัครพนักงาน?

มีหลายสาเหตุที่บริษัทอาจดำเนินการรับสมัครพนักงาน ได้แก่:

เพื่อตอบสนองความต้องการตามฤดูกาล

แคมเปญรับสมัครพนักงานอาจเกิดขึ้นทันทีก่อนที่ธุรกิจจะเข้าสู่ช่วงพีคของฤดูกาล ตัวอย่างเช่น บาร์ริมชายหาดอาจเปิดตัวแคมเปญรับสมัครพนักงานก่อนฤดูร้อน หรือสกีรีสอร์ทอาจเพิ่มจำนวนพนักงานในช่วงฤดูหนาว 

เพื่อเติมเต็มความต้องการของโครงการ

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้แคมเปญการรับสมัครงานเพื่อจ้างพนักงานอย่างรวดเร็วสำหรับโครงการเฉพาะที่ต้องใช้บุคลากรทุกคน เช่น การเปิดสถานที่ใหม่ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือกำหนดเวลาโครงการที่กระชั้นชิด 

เพื่อแก้ไขปัญหาการหมุนเวียนสูง

เมื่อบริษัทสูญเสียพนักงานไปจำนวนมาก พวกเขาจำเป็นต้องเติมเต็มตำแหน่งต่างๆ อย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง การจัดหาพนักงานใหม่สามารถช่วยให้ทีมกลับมามีพนักงานครบจำนวนโดยเร็วที่สุด  

เพื่อส่งเสริมความหลากหลาย

แคมเปญรับสมัครที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มที่ไม่ได้รับการเป็นตัวแทนสามารถช่วยสร้างกำลังคนที่มีความสมดุลและครอบคลุมมากขึ้น โดยที่มุมมองของทุกคนมีความสำคัญ อ่านคู่มือของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการจ้างพนักงานที่มีความหลากหลาย–

วิธีการดำเนินการรับสมัครพนักงาน

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการรับสมัคร:

1. ระบุบทบาทที่ต้องกรอก

กำหนดจำนวนบทบาทที่คุณต้องการเติมเต็มและกำหนดว่าบทบาทเหล่านั้นเหมาะสมกับโครงสร้างธุรกิจของคุณอย่างไร บทบาทเหล่านั้นอยู่ในทีมเดียวกันหรือไม่ ต้องใช้ทักษะที่แตกต่างกันหรือไม่ และมีตำแหน่งใดเป็นตำแหน่งผู้บริหารหรือไม่ การทราบสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีสมาธิและปรับกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรของคุณให้เหมาะสมยิ่งขึ้น 

เคล็ดลับ:การจัดลำดับความสำคัญของบทบาทต่างๆ ก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน มีตำแหน่งใดบ้างที่คุณต้องกรอกในเวลาอันสั้น หรือสามารถกรอกทั้งหมดภายในกรอบเวลาเดียวกันได้หรือไม่ การแยกแยะนี้จะช่วยให้คุณวางแผนทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

2. กำหนดข้อจำกัดของคุณ

เมื่อเตรียมการรับสมัคร คุณต้องวางแผนให้สอดคล้องกับงบประมาณที่วางไว้ โดยควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

เวลา

คุณมีเวลาเท่าใดในการจ้างคนเหล่านี้? จงซื่อสัตย์และสมจริงกับทีมของคุณว่าแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจะใช้เวลานานเท่าใด เพื่อที่พวกเขาจะได้วางแผนได้อย่างเหมาะสม 

งบประมาณ

คุณมีเงินใช้จ่ายสำหรับแคมเปญรับสมัครโดยตรงเท่าใด และคุณต้องการจัดสรรเงินทุนไว้ที่ไหน งบประมาณของคุณควรประกอบด้วยค่าใช้จ่ายในการโฆษณา เงินเดือนของผู้รับสมัคร (รวมถึงค่าล่วงเวลา) และค่าใช้จ่ายสำหรับเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ ที่คุณต้องการ 

ทรัพยากร

พิจารณาถึงความจุของทรัพยากรอื่นๆ ของคุณ ตัวอย่างเช่น ทีมงานทรัพยากรบุคคลของคุณสามารถรับมือกับปริมาณงานต้อนรับพนักงานใหม่ที่เพิ่มขึ้นได้หรือไม่ หรือผู้จัดการของคุณมีความพร้อมในการจัดการทีมงานในระดับที่วางแผนไว้หรือไม่ ใช้โอกาสนี้ในการประเมินว่างบประมาณของคุณเพียงพอสำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติมหรือไม่ หรือมีขอบเขตในการเพิ่มระยะเวลาในการสรรหาพนักงานหรือไม่ 

3. วางแผนแคมเปญการรับสมัครของคุณ 

ขั้นต่อไป ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการจัดแคมเปญรับสมัครประเภทใด ประเภทต่างๆ ได้แก่:

• แคมเปญการจ้างงานภายใน:มุ่งเน้นไปที่การสรรหาพนักงานปัจจุบันเข้าสู่ตำแหน่งที่มีอาวุโสมากกว่า
• แคมเปญการจ้างงานภายนอก:เพื่อสรรหาบุคลากรใหม่เข้าสู่ธุรกิจของคุณ 
• กิจกรรมการจ้างงานเสมือนจริง:ใช้เมื่อจ้างทีมงานระยะไกลหรือเติมเต็มบทบาทต่างๆ ในหลายสถานที่
• แคมเปญการจ้างงานตามฤดูกาล:ใช้สำหรับธุรกิจที่ประสบกับช่วงพีคและช่วงซบเซาตามฤดูกาล เช่น ธุรกิจการต้อนรับ การค้าปลีก หรือการท่องเที่ยว

ประเภทของแคมเปญการจ้างงานที่คุณดำเนินการจะเปลี่ยนวิธีการจัดหา การคัดเลือก และการต้อนรับพนักงานใหม่ 

4. สร้างคำอธิบายงาน

ขั้นตอนต่อไปคือการเขียนคำอธิบายงานของคุณ เราขอแนะนำให้เขียนคำอธิบายงานตามทักษะโดยพิจารณาจากบทบาทที่คุณกำลังรับสมัคร ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมได้เร็วขึ้นโดยเน้นที่ทักษะที่สำคัญ

5. โฆษณาบทบาทใหม่ของคุณ

จากนั้น โฆษณาตำแหน่งงานของคุณและรอรับใบสมัคร เพื่อดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมให้ได้มากที่สุด ลองโพสต์บน:

• กระดานงานทั่วไป
• กระดานงานเฉพาะอุตสาหกรรม
• ผู้รับสมัครงานอิสระ
• โซเชียลมีเดีย
• เว็บไซต์ของบริษัทของคุณ

6. ประเมินและคัดเลือกผู้สมัคร

ขั้นตอนต่อไปคือการประเมินและคัดเลือกผู้สมัคร วิธีที่ดีที่สุดและมีประสิทธิผลที่สุดในการดำเนินการนี้คือการประเมินความสามารถ ไม่ใช่เทคนิคแบบเก่าเช่นการคัดกรองประวัติย่อ

ด้วยการประเมินความสามารถ เช่น TestGorilla คุณสามารถประเมินทักษะด้านเทคนิค ทักษะทางสังคม และความสามารถอื่นๆ ของผู้สมัคร เพื่อแยกแยะบุคลากรที่มีความสามารถสูงออกจากผู้ที่ไม่เหมาะสม 

TestGorilla ช่วยให้คุณสามารถสร้างการประเมินแบบกำหนดเองได้มากถึงห้าแบบทดสอบ (และเรามีหลายร้อยแบบ)ห้องสมุดของเรา) เพื่อให้คุณสามารถวัดลักษณะเฉพาะที่บทบาทของคุณจำเป็นต้องมีได้ นอกจากนี้ TestGorilla ยังให้คะแนนและเปรียบเทียบผู้สมัครโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ต้องเดาอีกต่อไปในกระบวนการคัดเลือก 

7. การสัมภาษณ์

เมื่อคุณมีรายชื่อผู้สมัครแล้ว ให้กำหนดการสัมภาษณ์แบบเสมือนจริงหรือแบบพบหน้ากับผู้สมัครของคุณ เราขอแนะนำการถามคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมในระหว่างการสัมภาษณ์และการดำเนินการประเมินทางเทคนิคหากจำเป็น 

ในการจัดอันดับผู้เข้ารับการสัมภาษณ์ ให้พิจารณาผลการประเมินความสามารถด้วย ผู้ที่มีผลงานดีที่สุดในขั้นตอนการสัมภาษณ์ควรได้ผ่านเข้าสู่ขั้นตอนการเสนองาน 

เคล็ดลับ:ถามผู้สมัครงานว่ามีความต้องการด้านการเข้าถึงข้อมูลหรือต้องการการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมเพื่อเข้าร่วมการสัมภาษณ์หรือไม่ การเสนอสิ่งเหล่านี้อย่างจริงจังจะส่งเสริมให้เกิดสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและครอบคลุม และเน้นย้ำว่าธุรกิจของคุณเห็นคุณค่าของความหลากหลาย 

8. การตัดสินใจของคุณ

ขอแสดงความยินดี! คุณพบผู้สมัครที่ต้องการแล้ว ติดต่อผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกและเสนอตำแหน่งงานให้กับพวกเขา

อย่าลืมรอจนกว่าจะได้รับการติดต่อกลับจากผู้สมัครทั้งหมดก่อนจึงจะส่งคำปฏิเสธ คุณคงไม่อยากยื่นข้อเสนอแล้วพบว่าผู้สมัครรายหนึ่งรับบทบาทอื่นไปแล้ว และคุณก็ปฏิเสธผู้สมัครรายอื่นๆ ไปแล้ว

ข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ HR และการสรรหาบุคลากรส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ

อัปเดตทุก 2 สัปดาห์ ไม่มีสแปม ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลาอีเมล*

คำถามที่พบบ่อย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับสมัครพนักงานหรือไม่ ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปบางส่วน

ฉันจำเป็นต้องมีผู้จัดหางานเพื่อดำเนินการจัดหางานหรือไม่?

คุณจะต้องมีคนคอยสรรหาบุคลากรระหว่างการสรรหาบุคลากร แต่บุคคลเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นนักสรรหาบุคลากรโดยเฉพาะ พวกเขาอาจเป็นผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากร หัวหน้างาน หรือแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลก็ได้ 

การสรรหาบุคลากรหมายถึงอะไรในธุรกิจ?

การจัดหาพนักงานคือกระบวนการค้นหาบุคลากรเพื่อมาเติมเต็มตำแหน่งที่ว่าง ซึ่งอาจทำได้โดยผ่านกระบวนการสรรหาพนักงานหรือกระบวนการจ้างงานแบบดั้งเดิม

ที่มาโดย:TestGorilla