ความสำเร็จตามทักษะ: 10 กรณีศึกษาสำหรับการจ้างงานตามทักษะ

ความสำเร็จตามทักษะ: 10 กรณีศึกษาสำหรับการจ้างงานตามทักษะ

โลกของการทำงานต้องพลิกผันด้วยโรคระบาด การสับเปลี่ยนครั้งใหญ่ และการขาดแคลนทักษะที่ตามมา

บริษัทต่างๆ กำลังค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนในการดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ และหลายๆ บริษัทก็เลือกใช้แนวทางปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะ

จาก รายงาน สถานะการจ้างงานตามทักษะของ TestGorillaพบว่า 76% ของบริษัทใช้แนวทางการจ้างงานตามทักษะในปี 2565ซึ่งกำลังทำให้โลกต้องตกตะลึงและกลายเป็นอนาคตของการจ้างงาน

แนวปฏิบัติในการสรรหาบุคลากรที่มุ่งเน้นที่ทักษะไม่ได้มีไว้สำหรับบริษัทประเภทใดประเภทหนึ่งเท่านั้น ดังนั้นองค์กรของคุณจึงสามารถประสบความสำเร็จได้ไม่ว่าจะเป็นด้านการดูแลสุขภาพ การขาย หรือการผลิต

ไม่เชื่อเรา?

ลองมาดูเรื่องราวความสำเร็จ 10 เรื่องจากบุคคล อุตสาหกรรม และภูมิภาคต่างๆ กัน และแสดงให้เห็นว่าเรื่องราวเหล่านี้มีประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและนายจ้างอย่างไร

บุคคล: ผู้สมัครรับผลประโยชน์การจ้างงานตามทักษะ

อันดับแรก มาดูบุคคลที่เป็นตัวเอกบางคนที่บุกเข้าไปในอุตสาหกรรมในอุดมคติโดยใช้การฝึกฝนทักษะเป็นพื้นฐาน 

คนเหล่านี้ไม่มีภูมิหลังแบบดั้งเดิม แต่ด้วยทักษะเฉพาะตัว พวกเขาได้รับบทบาทที่น่าทึ่ง พัฒนาชีวิตและเพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทของพวกเขาในเวลาเดียวกัน

Justin Hutchinson บุกเข้าสู่การขายและการตลาดด้วยทักษะด้านอารมณ์

จัสติน ฮัทชินสันต้องการอนาคตในวงการฟุตบอล แต่เขาต้องเผชิญกับทางเลือกที่ยากลำบากเมื่ออายุ 14 ปี: มุ่งความสนใจไปที่โอกาสทางอาชีพของเขาหรือดูแลพ่อของเขาที่ป่วยด้วยโรคมะเร็ง

แน่นอนว่าจัสตินเลือกพ่อของเขาและไม่เคยเสียใจกับการเลือกนั้น แต่มันหมายถึงการล้มเลิกโอกาสที่จะได้งานในฝันของเขา

หลังจากที่พ่อของเขาเสียชีวิต จัสตินได้เข้าเรียนที่วิทยาลัยชุมชนเพื่อเติมเต็มความปรารถนาของพ่อของเขาที่ต้องการให้เขาได้รับปริญญา เพื่อจ่ายค่าเช่าและค่าครองชีพ จัสตินได้งานที่แฟรนไชส์สมูทตี้

เป้าหมายของเขาคือเพียงสนับสนุนค่าครองชีพของเขาด้วยการทำอาหารจานด่วน แต่กลับกลายเป็นว่าทักษะที่แท้จริงของจัสตินคือผู้คนและการสื่อสาร

จัสตินจะศึกษารถที่ขับขึ้น จดจำคำสั่งของพวกเขา และเตรียมรถให้พร้อมเพื่อที่เขาจะได้ใช้เวลาพูดคุยและทำความรู้จักกับลูกค้าแทนการชงเครื่องดื่ม

ลูกค้ารายหนึ่งของ Justin เป็นหัวหน้าผู้บริหารของบริษัทการตลาดแห่งหนึ่ง และประทับใจในทักษะด้านบุคลากรของเขามาก เขาจึงเสนอการฝึกงานให้ Justin

ไม่นานก่อนที่จัสตินจะใช้ทักษะด้านอารมณ์ของเขาเพื่อเปลี่ยนการฝึกงานให้เป็นตำแหน่งเต็มเวลา เขาลาออกจากวิทยาลัย ทุ่มเทแรงกายและแรงใจให้กับบทบาทนี้ และได้รับตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

จัสตินกล่าวถึงความสำเร็จของเขาจากทักษะที่ดีที่สุดของเขา:

• การเอาใจใส่ในที่ทำงาน
• การคิดเชิงกลยุทธ์และ เชิงวิพากษ์
• การจัดการการขาย

จัสตินไม่มีพื้นฐานด้านการตลาดทั่วไป – ประสบการณ์ของเขาคือการศึกษาบางส่วนในวิทยาลัยโดยไม่มีปริญญา ประสบการณ์ในการทำงาน (และไม่ใช่งานที่ “เกี่ยวข้อง” ตามธรรมเนียม) และการฝึกงานของเขา

ไม่ใช่ทุกคนที่จะพบนักการตลาดที่สมบูรณ์แบบในเซิร์ฟเวอร์สมูทตี้ที่มีเสน่ห์ แต่การทดสอบทักษะออนไลน์มีหลักการเดียวกัน: ดูที่ความสามารถก่อนแล้วค่อยถามคำถามทีหลัง

การขายและการตลาดเป็นอุตสาหกรรมที่ขึ้นอยู่กับทักษะด้านอารมณ์โดยเฉพาะ ซึ่งทำให้การจ้างงานโดยอิงตามทักษะเป็นทางเลือกที่ชัดเจนสำหรับการสรรหาบุคลากร สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการช่วยเหลือเรื่องเวลาในการเร่งความเร็ว โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการจ้างงานตามทักษะและเวลาในการเร่งความเร็ว

Latisha Carter กลายเป็นผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีด้วยแรงผลักดันและความมุ่งมั่น

Latisha Carterมีความฝันที่จะเป็นเลิศในองค์กรธุรกิจในอเมริกา แต่เธอไม่เคยมีโอกาสเข้าเรียนในวิทยาลัยเลย

ตอนอายุ 17 ปี Latisha กลายเป็นแม่เลี้ยงเดี่ยว สิ่งนี้ทำให้ความฝันในการเข้ามหาวิทยาลัยของเธอต้องหยุดชะงักเพื่ออนาคตอันใกล้

สามปีต่อมา หลังจากมีลูกอีกคน Latisha ก็ได้งานเป็นผู้ช่วยพยาบาล แต่เธอก็ยังไม่สามารถสั่นคลอนความปรารถนาที่จะสร้างมันขึ้นมาในโลกธุรกิจได้

เธอได้งานคอลเซ็นเตอร์กับ NCR ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ได้รับแรงหนุนจากข้อเสนอการฝึกอบรมพนักงานที่กว้างขวาง 

การเสนอการยกระดับทักษะและการเสริมทักษะอย่างครอบคลุมเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถวางไว้บนโต๊ะสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร การศึกษาโดย Lorman แสดงให้เห็นว่า59% ของชาวมิลเลนเนียลเชื่อว่าโอกาสในการพัฒนามีความสำคัญอย่างยิ่งในการตัดสินใจว่าจะสมัครตำแหน่งหรือไม่

Latisha ใช้ประสบการณ์ของเธอที่ NCR เพื่อรับบทบาทในการบริการลูกค้าที่บริษัทซอฟต์แวร์ Sage

ด้วยความมุ่งมั่นและการทำงานหนัก เธอยังคงทำงานต่อไปเป็นเวลา 20 ปีจนกระทั่งเธอกลายเป็นผู้อำนวยการที่ Xero ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีการบัญชี

ปัจจุบัน Latisha เป็นผู้อำนวยการบริษัทในอเมริกาอย่างภาคภูมิโดยไม่ได้รับปริญญา บริษัทของเธอกำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการแสดงตนและทักษะของเธอ 

ในช่วงครึ่งหลังของปี 2021 แนวทางของ Xero ในการจ้างงานตามทักษะและการเน้นที่ความหลากหลายทำให้ความหลากหลายทางเชื้อชาติและชาติพันธุ์เพิ่มขึ้น 7%

Jana Galbraith ผู้จัดการทั่วไปด้านประสบการณ์ผู้คนที่เป็นพันธมิตรกับ Xero กล่าวว่า ” [ H]ตามประวัติศาสตร์แล้ว

การเพิ่มนี้เป็นข่าวดีสำหรับ Xero เนื่องจากประโยชน์ของความหลากหลายนั้นกว้างและรวมถึงผลผลิตที่เพิ่มขึ้น นวัตกรรม และประสิทธิภาพทางการเงิน

การต่อสู้เพื่อความสำเร็จของ Latisha เป็นเรื่องปกติสำหรับแม่ที่ทำงาน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยว กับเรื่องนี้ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับโทษของการเป็นมารดา

Cindy Veach: จากผู้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีไปจนถึงเทคโนโลยีการดำเนินงานเครือข่าย

Cindy Veachไม่มีพื้นฐานแบบดั้งเดิม เธอมีความรู้ด้านเทคโนโลยีทั้งหมด แต่เธอมีประสบการณ์เกี่ยวกับการนวดบำบัดและบริการทางสังคมเท่านั้น

แต่เธอมีทักษะและเธอรู้ ซินดี้บอกว่าบังเอิญเจอบทที่สมบูรณ์แบบของเธอ เธอแค่ต้องการบทบาทที่เธอสามารถใช้ความสามารถที่ดีที่สุดของเธอได้

“ฉันกำลังมองหางานที่ฉันมีทักษะที่เหมาะสม โดยเฉพาะทักษะด้านองค์กร” ซินดี้กล่าว

เธอบังเอิญไปฝึกงานด้านการบริหารเทคโนโลยีที่ไอบีเอ็ม ก่อนหน้านั้น เธอมองว่าทักษะด้านเทคโนโลยีเป็นเพียงงานอดิเรก และไม่เคยคิดว่าตัวเองอยู่ในวงการเทคโนโลยีมาก่อน แต่เธอสมัครและได้รับการยอมรับ

ซินดี้มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันรออยู่ข้างหน้าเธอ เธอมีทักษะเทคโนโลยีพื้นฐาน แต่ต้องการการฝึกอบรมเพื่อให้ถึงระดับที่เหมาะสม

เธอให้เหตุผลว่าความสำเร็จของเธอมาจากความยืดหยุ่นของที่ปรึกษา พวกเขาบอกเธออย่างต่อเนื่องว่าถ้าเส้นทางที่ “รู้สึกไม่ถูกต้อง” เธอยินดีที่จะทดลองและลองสิ่งใหม่ๆ

เมื่อสิ้นสุดการฝึกงาน เธอได้สมัครในตำแหน่งช่างเทคนิคปฏิบัติการเครือข่ายและได้รับการว่าจ้าง เธอได้รับตำแหน่งที่มีทางเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่นดังนั้นเธอจึงสามารถดูแลลูกสองคนของเธอได้อย่างสบาย 

การจ้างงานตามทักษะทำให้ผลลัพธ์นี้เป็นไปได้ ทักษะในการสื่อสาร ความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล และ ความสามารถ ในการแก้ปัญหา ของ Cindy ช่วยให้เธอรักษาบทบาทของเธอไว้ได้ และการมุ่งเน้นที่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องก็ช่วยให้เธอพัฒนาได้

เธอกล่าวว่าการผสมผสานระหว่างความกระหายในการเรียนรู้และการสนับสนุนจากนายจ้างเพื่อความสำเร็จของเธอ เป็นคู่หูที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสร้างการเติบโตที่ไร้ขีดจำกัด

อุตสาหกรรม: ทุกอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากการฝึกฝนทักษะ

เราได้ยินหลายคนพูดว่า “การจ้างงานตามทักษะไม่ได้ผลใน อุตสาหกรรม ของฉัน ” แต่นั่นเป็นเพียงอีกตำนานที่เราหักล้างกัน

มาดูอุตสาหกรรมที่ไม่เหมือนใครจำนวนหนึ่งและวิธีที่พวกเขาประสบความสำเร็จจากการริเริ่มการจ้างงานตามทักษะ

JVS ช่วยมอบโอกาสในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

การบริหารด้านการดูแลสุขภาพเป็นอุตสาหกรรมที่ยากต่อการเข้าร่วม ระหว่างการได้รับปริญญาตรีและสำเร็จหลักสูตรปริญญาโทอาจต้องใช้เวลาถึงหกถึงแปดปีในความมุ่งมั่นอย่างจริงจัง

อย่างไรก็ตาม มีโอกาสมากขึ้นที่อนุญาตให้ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเท่าเทียมกันสามารถเข้าเรียนได้โดยไม่ต้องมีข้อกำหนดด้านการศึกษาที่เฉพาะเจาะจง

Sam Saucedo-Hernandezมีชีวิตที่วุ่นวาย แต่เธอต้องการเพียงอาชีพที่มั่นคงเท่านั้น ในฐานะลูกของพ่อแม่ที่อพยพมาจากเม็กซิโก เธอต้องการเป็นรุ่นแรกในครอบครัวที่ได้รับปริญญา

แซมเฝ้าดูพ่อแม่ของเธอต้องดิ้นรนกับงานที่มีค่าแรงต่ำ และสัญญากับตัวเองว่าเธอจะทำให้ดีกว่านี้เพื่อตัวเธอเอง

ความพยายามครั้งแรกของเธออยู่ที่โรงเรียนกฎหมายซึ่งเธอใช้เวลาหลายปีในการเรียนอย่างหนัก แซมมีความสุขที่ได้รับปริญญาและเริ่มต้นอาชีพด้านกฎหมาย

แต่สองสัปดาห์หลังจากที่เธอได้รับปริญญาอนุปริญญาด้านวิทยาศาสตร์ โรงเรียนก็ปิดตัวลงเนื่องจากการฉ้อโกง ทำให้แซมตกงานและมีหนี้สิน 60,000 ดอลลาร์

แซมเผชิญกับความท้าทายมากมาย แต่จุดเปลี่ยนในเรื่องราวของเธอคือวันที่เธอได้รับจดหมายส่งเสริมโปรแกรมการฝึกอบรมงานผู้ช่วยฝ่ายบริหารการแพทย์แบบไม่มีค่าใช้จ่ายจาก JVS

JVS เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้ผู้คนสร้างทักษะและค้นหาความสัมพันธ์ในสายอาชีพที่มั่นคง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ^[ 1 ]

JVS ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งกับหุ้นส่วนนายจ้างกว่า 500 รายและเน้นการส่งเสริมความหลากหลาย: 88% ของผู้ร่วมงานของพวกเขาเป็นคนผิวดำ ฮิสแปนิก เอเชีย หรือชาติพันธุ์อื่นๆ ที่หลากหลาย

แซมสมัครเข้าร่วมโปรแกรมและได้รับการยอมรับ เธอได้รับตำแหน่งเป็นผู้ช่วยฝ่ายบริหารทางการแพทย์ แต่การฝึกอบรมของเธอทำให้เธอได้รับบทบาทปัจจุบันในแผนกโสตวิทยา

แม้ว่าเธอจะโชคดีกับตำแหน่งของเธอ แซมบอกว่าเธอยังคงมองไปข้างหน้า และสงสัยว่าความสามารถของเธอจะพาเธอไปจากที่นี่ได้อย่างไร 

โปรแกรมต่างๆ เช่น JVS กำลังทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้เรื่องราวเช่นนี้เป็นไปได้มากขึ้น ด้วยการมุ่งเน้นที่ทักษะมากกว่าประสบการณ์ พวกเขาจึงนำผู้สมัครที่ทรงคุณค่าเข้าสู่อุตสาหกรรมที่อาจถูกจำกัดไว้เฉพาะพวกเขา

การผลิตได้รับการส่งเสริมความหลากหลายผ่านการจ้างงานตามทักษะ

Steelcase บริษัทเฟอร์นิเจอร์ ได้รับแรงผลักดันในการสร้างสถานที่ที่ยุติธรรมมากขึ้นสำหรับโอกาสการจ้างงานและส่งเสริมการเป็นตัวแทนที่ดีขึ้นสำหรับพนักงานผิวสี ดังนั้นพวกเขาจึงนำแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานตามทักษะมาใช้

พวกเขาอยู่ไกลจากคนเดียว ตาม รายงาน สถานะการจ้างงานตามทักษะของ TestGorilla 80% ของธุรกิจในปี 2565 มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความหลากหลาย

และบริษัทต่าง ๆ ก็ประสบความสำเร็จโดยการใช้การจ้างงานตามทักษะ: 91% ขององค์กรเห็นความหลากหลายที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการจ้างงานตามทักษะ

Steelcase ตระหนักดีว่าหากพวกเขาต้องการส่งเสริมการริเริ่ม DE&I อย่างแท้จริง วิธีการจ้างงานแบบเดิมๆ จะไม่สามารถทำได้

พวกเขาตัดสินใจว่าขั้นตอนการจ้างงานของพวกเขาจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่ให้ดีขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงนำแนวทางปฏิบัติใหม่มาใช้:

• จัดลำดับความสำคัญของทักษะมากกว่าเรซูเม่และสายเลือด
• ลบข้อกำหนดด้านประสบการณ์หากทำได้
• ชอบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมากกว่าความสมบูรณ์แบบ
• ปรับปรุงคำบรรยายลักษณะงานเพื่อลดการใช้ภาษาที่มีอคติ
• ให้ความสำคัญกับความหลากหลายของผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเท่าเทียมกัน

Steelcase ตัดสินใจว่าแนวทางปฏิบัติเช่นนี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงผู้มีความสามารถที่หลากหลายได้เอง และได้ผล ตั้งแต่เริ่มโครงการ พนักงานใหม่ของ Steelcase เป็นผู้หญิง 55% และชนกลุ่มน้อยทางเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ 30%

ความคิดริเริ่มของ Steelcase นั้นยอดเยี่ยมมาก ดังนั้นเราจึงสนับสนุนการเคลื่อนไหวที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มความหลากหลาย หากต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดอ่านบล็อกของเราว่าเหตุใดการจงใจเกี่ยวกับความหลากหลายของสถานที่ทำงานจึงไม่สามารถต่อรองได้

บริษัทซอฟต์แวร์ยกเลิกข้อกำหนดด้านปริญญาเพื่อให้มีโอกาสมากขึ้น

ADP ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลได้นำกลยุทธ์การสรรหามาใช้เพื่อมุ่งเน้นที่ทักษะพึ่งพาข้อมูลรับรองให้น้อยลง และพยายามให้โอกาสแก่ผู้สมัครที่มีภูมิหลังที่ไม่คุ้นเคย

กลยุทธ์นี้รวมถึงการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหาผู้มีความสามารถพิเศษเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การว่าจ้างนายหน้าที่มีความหลากหลายเฉพาะ การนำข้อกำหนดด้านปริญญาออกจากบทบาทการสรรหาจำนวนมาก และใช้ประโยชน์จากการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษาที่ดีกว่าสำหรับพนักงานใหม่

ผลลัพธ์คืออะไร? ADP ประสบความสำเร็จอย่างมากในหนึ่งปี:

• จำนวนผู้สมัครที่ไม่มีวุฒิการศึกษาเพิ่มขึ้น
• การเพิ่มขึ้นของการแสดงสีดำในกลุ่มผู้สมัคร
• การเพิ่มขึ้นของตัวแทนชาวสเปนในกลุ่มผู้สมัคร

โครงการนี้ได้รับแรงบันดาลใจและสนับสนุนอย่างมากจาก Maria Black ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ADP และเธอมีความเชื่ออย่างแรงกล้าในความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

เธอมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการสนับสนุนสตรีวัยทำงาน ทหารผ่านศึก และผู้มีพรสวรรค์อื่น ๆ ที่ด้อยโอกาส ^[ 2 ]

มาเรียเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของพลังของการเป็นผู้นำจากด้านบน เมื่อผู้นำในบริษัทของคุณสนับสนุนโครงการที่ยิ่งใหญ่ จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและบริษัท และสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ ดี ขึ้น

ประเทศและภูมิภาค: การจ้างงานตามทักษะทั่วโลก

ต่อไป มาดูภูมิภาคและประเทศที่มีการจ้างงานตามทักษะ

หลายพื้นที่กำลังค่อยๆ แทนที่วิธีการใช้เรซูเม่แบบดั้งเดิมด้วยการฝึกฝนทักษะ และเห็นประโยชน์ที่โดดเด่นในผลลัพธ์

สำหรับบล็อก ทั้งหมดของเราในหัวข้อนี้ โปรดดูโพสต์เกี่ยวกับการจ้างงานตามทักษะทั่วโลก

สหรัฐอเมริกา: รัฐแมรี่แลนด์ลดข้อกำหนดด้านปริญญา

ในปี 2022 รัฐแมริแลนด์ยกเลิกข้อกำหนดการศึกษาระดับปริญญา 4 ปีสำหรับตำแหน่งงานหลายพันตำแหน่งในภาครัฐ

จุดมุ่งหมายของการริเริ่มนี้คือเพื่อดึงความสนใจไปที่คุณค่าของข้อมูลประจำตัวและประสบการณ์ทางเลือก เจ้าหน้าที่รัฐต้องการให้ประชาชนมีโอกาสมากขึ้นในการได้งานที่มั่นคงและสำเร็จลุล่วง

แลร์รี โฮแกน ผู้ว่าการรัฐกล่าวว่า

“[W]e กำลังทำให้แน่ใจว่าผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและไม่ได้รับปริญญาได้รับการพิจารณาเป็นประจำสำหรับโอกาสในการเปลี่ยนอาชีพเหล่านี้” ^[ 3 ]

ผู้คนมากกว่า 38,000 คนทำงานให้กับรัฐแมรีแลนด์ และคาดว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของงานเหล่านี้สามารถทำได้โดยผู้ที่มีเส้นทางทักษะทางเลือกที่สามารถทดแทนการศึกษาในวิทยาลัยได้อย่างง่ายดาย

เส้นทางสำรองเหล่านี้รวมถึง:

• ประสบการณ์ชีวิต
• ประสบการณ์งานที่ไม่เกี่ยวข้อง
• งานอดิเรกและงานอาสาสมัคร
• การฝึกอบรมทางเลือก
• การศึกษาวิทยาลัยชุมชน

แมริแลนด์ประเมินว่าประมาณ 47% ของประชากรที่ทำงานเป็น STARs (ชำนาญเส้นทางอื่น) นั่นคือพนักงาน 2.8 ล้านคน และคนเหล่านี้ต้องการโอกาสที่ดี – โอกาสที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ผ่านการจ้างงานตามทักษะ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าข้อกำหนดระดับปริญญาที่ไม่จำเป็นนั้นรั้งผู้มีความสามารถระดับสูงไว้อย่างไร โปรดอ่านบล็อกของเราเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อ

วิธีแก้ปัญหาการขาดแคลนทักษะด้านเทคโนโลยีของรัฐอินเดียนาอยู่ที่การจ้างงานตามทักษะ

ผู้นำด้านเทคโนโลยีของอินเดียน่ากำลังดิ้นรนเพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมไว้ พวกเขากำลังประสบปัญหาการขาดแคลนทักษะที่สำคัญ และไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการจ้างงานแบบ “ปกติ”

วิธีการสรรหาแบบดั้งเดิมไม่รวมกว่า 95% ของแรงงานในรัฐอินเดียนา

รัฐอินเดียนามีพนักงาน 3,332,239 คน แต่พิจารณาสิ่งนี้:

• ข้อกำหนดการศึกษาระดับปริญญาสี่ปีลบ 75%
• อคติสามารถกำจัดได้ถึง 30% ของสระว่ายน้ำ
• การต้องการประสบการณ์ในอดีตที่เฉพาะเจาะจงจะลบกลุ่มผู้มีความสามารถออกไป 93%

ด้วยเหตุนี้ กลุ่มผู้สมัครมากกว่าสามล้านคนจึงลดลงเหลือเพียง 42,000 คน

สำนักงานเทคโนโลยีแห่งรัฐอินเดียนา (IOT) ตระหนักว่าการจ้างงานตามทักษะสามารถแก้ไขปัญหานี้และแก้ปัญหาการขาดแคลนได้

พวกเขาเริ่มต้นด้วยการลบข้อกำหนดด้านปริญญาออกจากคำอธิบายลักษณะงานส่วนใหญ่ จากนั้นทำขั้นตอนต่อไปและเริ่มเสนอโอกาสในการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานจากอุตสาหกรรมทางเลือก เช่น คนทำอาหารในสายการผลิตและคนขับรถบรรทุก

Tracy Barnes หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ IOT กล่าวว่าผลลัพธ์ของโปรแกรมเป็นไปในเชิงบวก และพวกเขา “พอใจมาก” จนถึงตอนนี้ เธอยังบอกด้วยว่าเธอรู้สึกตื่นเต้นพอๆ กันที่ได้เห็นผลกระทบเชิงบวกในชีวิตสำหรับผู้สมัครที่เกี่ยวข้อง

เอเชียแปซิฟิก: ก้าวไปสู่การจ้างงานตามทักษะอย่างรวดเร็ว

การจ้างงานตามทักษะกำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

การศึกษาชิ้นหนึ่งแสดงให้เห็นว่า 79% ของธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมองหาทักษะเมื่อจ้างงาน เทียบกับ 21% ที่ให้ความสำคัญกับการศึกษาและประสบการณ์ ^[ 4 ]

การศึกษาเดียวกันพบว่าการเคลื่อนไหวภายในมีความสำคัญมากกว่าที่เคย และบริษัทต่างๆ ต้องการให้ความสำคัญกับความเสมอภาคทางเพศและการรวมความพิการ จุดเหล่านี้สามารถทำได้โดยการใช้การจ้างงานตามทักษะ

เอเชียแปซิฟิกกำลังมองหาแนวทางปฏิบัติที่เน้นทักษะเพื่อปรับปรุงอนาคตของกระบวนการสรรหาบุคลากร แต่บริษัทTruTrip ในสิงคโปร์กำลังได้รับผลประโยชน์แล้ว

TruTrip เป็นบริษัทจัดการการเดินทางเพื่อธุรกิจที่ต้องการความช่วยเหลือในการประเมินทักษะของผู้สมัครและว่าจ้างผู้สมัครที่ดีที่สุด ดังนั้นพวกเขาจึงลองใช้ TestGorilla

การทดสอบทักษะก่อนการจ้างงานของ TestGorilla ช่วยกระบวนการสรรหาบุคลากรของ TruTrip ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• ให้วิธีการประเมินทักษะและความรู้ของผู้สมัครอย่างเป็นกลาง
• ช่วยให้พวกเขาขจัดอคติออกจากกระบวนการจ้างงาน
• ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าจ้างได้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• ลดการพึ่งพาการคัดกรองต่อ
• ปรับปรุงการทำงานเป็นทีมและการสื่อสาร
• ปรับปรุงประสบการณ์พนักงานของพนักงานใหม่

Hugh Batley ผู้ก่อตั้ง TruTrip กล่าวว่าพนักงานใหม่ของพวกเขาเหมาะสมกว่า พนักงานเหล่านี้กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยมและมีประสบการณ์เริ่มต้นที่ดีขึ้นกับบริษัท

TestGorilla ยังช่วย TruTrip ประหยัดเงินได้หลายพันดอลลาร์ด้วยการลดโอกาสของการจ้างผิดที่มีค่าใช้จ่ายสูง 

นี่ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ จากรายงานสถานะการจ้างงานตามทักษะของ TestGorilla พบว่า 92.5% ขององค์กรที่ใช้การปฏิบัติงานตามทักษะเห็นว่าการจ้างงานผิดพลาดลดลงในปี 2565

สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปได้รับประโยชน์จากการฝึกฝนทักษะของ Revolut

สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปได้ให้ความสำคัญกับทักษะอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ความสนใจในการจ้างงานตามทักษะในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้น63% จากปี 2021 ถึง 2022 การเพิ่มขึ้นอย่างมากนี้เกิดจากการที่นายจ้างต้องการกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขึ้นและผู้สมัครที่จัดลำดับความสำคัญและให้คุณค่ากับประสบการณ์ทางเลือกของพวกเขา

ความเคลื่อนไหวนี้ช่วยให้โอกาสในการทำงานเข้าถึงคน 73.6% ในสหราชอาณาจักรที่ไม่มีปริญญาสี่ปี ^[ 5 ]

สำหรับสหภาพยุโรป พวกเขาได้พัฒนาโปรแกรม “Pact For Skills” ในปี 2020 โปรแกรมนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมและให้ทุนสนับสนุนการยกระดับทักษะและการเพิ่มพูนทักษะให้ดียิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความหลากหลายและความเท่าเทียมทางเพศให้มากขึ้น ^[ 6 ]

ตัวอย่างที่ดีจากทั้งสองพื้นที่คือ Revolut ธนาคารอังกฤษ-ลิทัวเนีย

Revolut นำการจ้างงานตามทักษะมาใช้โดยใช้แบบทดสอบ ทักษะของ TestGorilla และผลที่ได้คือปรับปรุงเวลาในการจ้างงานขึ้น 40%

ท่ามกลางประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย Revolut พบว่าการทดสอบภาษา ของ TestGorilla ช่วยชีวิตได้ การประเมินความสามารถทางภาษาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทข้ามชาติ แต่วิธีการแบบดั้งเดิมนั้นใช้เวลานานและลำบาก

แบบทดสอบภาษาของ TestGorilla ช่วยให้ Revolut ประเมินทักษะการอ่าน การเขียน การฟัง และการพูดของผู้สมัครได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาทำกระบวนการคัดกรองได้เกือบเป็นอัตโนมัติโดยปรับปรุงเวลาจ้างงานอย่างมาก

นำแนวปฏิบัติที่เน้นทักษะมาใช้เพื่อสร้างอนาคตที่ดีขึ้นในการจ้างงานสำหรับบุคคล บริษัท และประเทศ

การจ้างงานตามทักษะไม่เหมาะกับองค์กร “ประเภทเดียว”

การจ้างงานตามทักษะให้ประโยชน์ทั้งพนักงานและนายจ้างในทุกอุตสาหกรรมและในทุกรัฐหรือประเทศ

เช่นเดียวกับตัวอย่างที่เราระบุไว้ในบทความนี้ การฝึกทักษะตามทักษะจะช่วยปรับปรุงความหลากหลาย ขยายกลุ่มความสามารถพิเศษของคุณ และค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละบทบาท

หากต้องการอ่านเรื่องราวความสำเร็จเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ้างงานตามทักษะ โปรดดู10 เรื่องราวของเราที่แสดงให้เห็นถึงพลังของการจ้างงานตามทักษะหรือคอลเลคชันกรณีศึกษาภายในของ เรา

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับแนวปฏิบัติการจ้างงานตามทักษะที่มั่นคง เรียกดูไลบรารีแบบทดสอบ ของเรา และตรวจทานแบบทดสอบทักษะของเรา

แหล่งที่มา

1. “รายงานผลกระทบ JVS 2022” (2565). เจ.วี.เอส . สืบค้นเมื่อ 6 มีนาคม 2023 https://impact2022.jvs.org/
2. “มาเรีย แบล็ค ประธานและซีอีโอ” (น). โต๊ะกลมธุรกิจ สืบค้นเมื่อ 6 มีนาคม 2023 https://www.businessroundtable.org/about-us/members/maria-black-president-and-ceo-adp
3. แมคกรอว์, มาร์ค. (4 เมษายน 2565) “ข้อกำหนดในการลดปริญญา: นายจ้างยังคงสนใจเกี่ยวกับการศึกษาหรือไม่” โลกในที่ทำงาน สืบค้นเมื่อ 6 มีนาคม 2023 https://worldatwork.org/resources/publications/workspan-daily/dropping-degree-requirements-do-employers-still-care-about-education
4. “อนาคตของคนเก่ง”. (2564). ลิงค์อิน สืบค้นเมื่อ 6 มีนาคม 2023 https://business.linkedin.com/content/dam/me/business/en-us/talent-solutions/resources/pdfs/future-of-talent-whitepaper.pdf
5. “ภาพรวมระบบการศึกษา”. (2565). จีพีเอส การศึกษา สืบค้นเมื่อ 6 มีนาคม 2023 https://gpseducation.oecd.org/CountryProfile?primaryCountry=GBR&treshold=10&topic=EO
6. “สนธิสัญญาทักษะ”. (10 พฤศจิกายน 2563). คณะ กรรมาธิการยุโรป สืบค้นเมื่อ 6 มีนาคม 2023  https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1517&langId=en