วิธีเตรียมรายละเอียดงานสำหรับแนวทางการจ้างงานตามทักษะ

วิธีเตรียมรายละเอียดงานสำหรับแนวทางการจ้างงานตามทักษะ

เกือบทุกบทบาทเริ่มต้นด้วยรายละเอียดงานที่ดี มีไว้เพื่อแสดงความรับผิดชอบของงาน ครอบคลุมทักษะที่สำคัญ และดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสม

รายละเอียดงานช่วยเตรียมผู้สมัครให้พร้อมรับความสำเร็จและลดโอกาสการจ้างผิดพลาด แต่จะแตกต่างกันอย่างไรเมื่อคุณใช้วิธีการจ้างตามทักษะ

รายละเอียดงานตามทักษะเน้นที่ทักษะและความรับผิดชอบ หลีกเลี่ยงการระบุข้อกำหนดระดับที่ไม่จำเป็น และส่งเสริมการเรียนรู้และยกระดับทักษะ

การจ้างงานตามทักษะเป็นอนาคตของการจ้างงาน โดย76% ของบริษัทใช้วิธีนี้ หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเปลี่ยนจากการจ้างงานแบบดั้งเดิมเป็นการจ้างงานตามทักษะ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีเขียนคำบรรยายลักษณะงานตามทักษะ

เรามาคุยกันถึงความแตกต่างของคำอธิบายงานตามทักษะ วิธีดึงดูดผู้สมัครที่ดีกว่า และเคล็ดลับยอดนิยมของเราสำหรับการเขียนรายละเอียดงานที่เน้นทักษะ

เพื่อเป็นโบนัส เราได้รวมเทมเพลตรายละเอียดงานตามทักษะโดยละเอียดไว้ที่ส่วนท้ายของบทความ

ลักษณะงานตามทักษะแตกต่างจากแบบทั่วไปอย่างไร?

เราทุกคนค่อนข้างคุ้นเคยกับรายละเอียดงานแบบดั้งเดิม พวกเขาระบุข้อกำหนด “ทั่วไป” สำหรับบทบาท รวมถึงประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและการศึกษาที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตามอาจเป็นปัญหาได้ ไม่ใช่ผู้สมัครที่ดีทุกคนที่มีประวัติการทำงานที่เกี่ยวข้อง และหลายคนขาดวุฒิการศึกษาที่ “คาดหวัง” แม้ว่าจะสามารถรับทักษะที่เกี่ยวข้องได้จากเส้นทางอื่น ซึ่งหมายความว่าคำอธิบายงานแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียวอาจทำให้กลุ่มความสามารถของคุณแคบลง 

หยุดระบุข้อกำหนดที่ไม่จำเป็นในรายละเอียดงานของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง นี่คือจุดมุ่งหมายของรายละเอียดงานตามทักษะ

คำบรรยายลักษณะงานตามทักษะจะจัดลำดับความสำคัญและเน้นไปที่ทักษะ แทนที่จะขอวุฒิการศึกษาและประสบการณ์หลายปี

พวกเขาให้ความสำคัญกับทักษะและความสามารถและขจัดอุปสรรคที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจกีดกันผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมจากการสมัคร

การมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญ แต่การดึงดูดผู้สมัครที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมไม่ได้เป็นเพียงคุณสมบัติพิเศษสำหรับคำอธิบายลักษณะงานตามทักษะเท่านั้น พวกเขายังเป็นสิ่งที่ผู้สมัครยุคใหม่ต้องการอีกด้วย

จากข้อมูลของTestGorilla’s State of Skills-Based Hiring 2022 พบว่า 54.3% ของผู้สมัครชอบกระบวนการจ้างงานตามทักษะ

มาดูกันว่าเหตุใดผู้สมัครจึงชื่นชอบโดยดูการเปรียบเทียบระหว่างคำอธิบายลักษณะงานในการจ้างงานตามทักษะและลักษณะงานแบบดั้งเดิม:

รายละเอียดงานตามทักษะ	รายละเอียดงานแบบดั้งเดิม
เน้นทักษะและความสามารถ	มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์และประวัติบทบาท
พึ่งพาองศาและใบรับรองเพียงเล็กน้อย	การพึ่งพาปริญญาและการรับรองอย่างหนัก
รายการความรับผิดชอบและทักษะ	แสดงข้อกำหนดที่เข้มงวด
ใช้ภาษาที่ครอบคลุมเพื่อดึงดูดผู้สมัครที่หลากหลาย	ใช้ภาษาที่กีดกันผู้สมัครจำนวนมาก (ทั้งที่รู้ตัวหรือไม่รู้ตัว)

คำบรรยายลักษณะงานตามทักษะช่วยให้คุณรักษาผลลัพธ์ที่ต้องการให้อยู่ในแนวหน้าของผู้สมัคร

ไม่น่าแปลกใจที่ผู้สมัครต้องการเน้นที่ความสามารถและทักษะ แนวปฏิบัตินี้จะบอกผู้สมัครอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาและหน้าที่นี้ต้องการอะไร

ตัวอย่างเช่น การระบุทักษะอย่างเช่น “ความสามารถในการหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ใหม่ๆ กับลูกค้าเป็นประจำ” จะให้ภาพที่ชัดเจนกว่าการถามเพียงแค่ว่า “ประสบการณ์ 4 ปีในกลยุทธ์เนื้อหา”

ผู้สมัครต้องการความชัดเจนและความโปร่งใสที่ข้อเสนอการจ้างงานตามทักษะ มันนำไปสู่ประสบการณ์ของผู้สมัครที่ดีขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับ การจ้างงาน ตามทักษะจากมุมมองของผู้สมัคร

โปรดทราบว่าคุณยังคงต้องเก็บใบรับรองไว้ในที่ที่จำเป็น เช่น ตำแหน่งด้านการแพทย์ วิศวกรรม และกฎหมาย

คุณยังคงใช้การจ้างงานตามทักษะสำหรับตำแหน่งเหล่านี้ได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณใช้คำถามที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อตรวจสอบว่าเป็นไปตามเกณฑ์การปฏิบัติตามกฎหมายที่ถูกต้องก่อนที่จะดำเนินการสมัครและทดสอบทักษะ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามที่มีคุณสมบัติในบล็อกของเราเกี่ยวกับ แนวทาง ปฏิบัติที่ดีที่สุด 8 ประการสำหรับการคัดกรองผู้สมัคร

คำบรรยายลักษณะงานตามทักษะช่วยให้คุณดึงดูดผู้สมัครที่ดีกว่าได้อย่างไร

เรามาถึงจุดที่สำคัญที่สุดกัน: รายละเอียดงานตามทักษะดึงดูดกลุ่มผู้มีความสามารถที่กว้างขึ้นและหลากหลายมาก ขึ้น

การจ้างงานตามทักษะทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้เรซูเม่ ขยายการเข้าถึงของคุณไปยังผู้สมัครที่โดดเด่นหลายพันคนซึ่งมีภูมิหลังที่ไม่ธรรมดา

นายจ้างจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ มองเห็นคุณค่าอันยิ่งใหญ่ใน STAR ซึ่งย่อมาจาก “ทักษะในเส้นทางทางเลือก” 

ผู้สมัครเหล่านี้มีทักษะและความสามารถที่เป็นที่ต้องการสูง แต่จะไม่ปรากฏให้เห็นในเรดาร์แบบเดิมๆ เนื่องจากพวกเขาได้รับทักษะมาจากประสบการณ์ชีวิต ประวัติการทำงาน งานอดิเรก และงานอาสาสมัคร แต่ไม่ใช่การศึกษาอย่างเป็นทางการ

คำบรรยายลักษณะงานตามทักษะไม่ได้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดแบบเดิม ทำให้ตำแหน่งงานว่างของคุณเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับกลุ่มคนที่ด้อยโอกาสซึ่งมีอัตราการจบปริญญาสี่ปีต่ำกว่ามาก

นี่คือจำนวนคนอเมริกันที่ไม่ได้จบปริญญาสี่ปี:

• 60% ของแรงงานอเมริกันที่มีอายุเกิน 25 ปี
• 76% ของคนงานชาวอเมริกันผิวดำ 
• 81% ของชาวอเมริกันในชนบท 
• 83% ของแรงงานสเปน

ซึ่งหมายความว่าการใช้รายละเอียดงานตามทักษะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการผลักดันความคิดริเริ่ม DEI ของคุณ และจ้างผู้มีความสามารถที่หลากหลายมากขึ้น การเพิ่มความหลากหลายของสถานที่ทำงานได้รับการแสดงเพื่อเพิ่มผลผลิตและนวัตกรรม เช่นเดียวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน ^[1]

คำบรรยายลักษณะงานตามทักษะไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้สมัครที่หลากหลายเท่านั้น พวกเขาดึงดูดผู้สมัครที่มีทักษะที่เหมาะสม ด้วยการชี้แจงความรับผิดชอบและมุ่งเน้นไปที่ทักษะ รายละเอียดงานของคุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดสายตาของผู้สมัครที่มีทักษะที่ตรงกัน (แทนที่จะเป็นผู้สมัครที่จบปริญญาในสาขาวิชาใดวิชาหนึ่ง)

เคล็ดลับยอดนิยม 6 ข้อของเราสำหรับการเขียนรายละเอียดงานตามทักษะ

ดังนั้นคุณต้องระบุอะไรในรายละเอียดงานนี้

คำบรรยายลักษณะงานตามทักษะควรให้ความรับผิดชอบและทักษะอยู่ด้านหน้าและเป็นศูนย์กลาง แสดงวัฒนธรรมบริษัทของคุณ และระบุโอกาสสำหรับการเรียนรู้และการพัฒนา

มาดูกลยุทธ์ยอดนิยมของเราในการเขียนรายละเอียดงานตามทักษะที่สมบูรณ์แบบ

เคล็ดลับ	คำอธิบาย
กำหนดความต้องการทักษะเฉพาะ	พิจารณาสมรรถนะที่สำคัญของบทบาท
	เลือกประมาณห้าความสามารถและทักษะ
อธิบายทักษะที่คุณกำลังมองหา	อธิบายว่าแต่ละทักษะใช้ในบทบาทอย่างไร
	หลีกเลี่ยงคำศัพท์เฉพาะเพื่อขยายกลุ่มความสามารถพิเศษของคุณ
จัดลำดับความสำคัญของความรับผิดชอบเหนือข้อกำหนด	มุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบและทำให้พวกเขาอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง
	ลบประสบการณ์หลายปี
	ลบการรับรองที่ไม่จำเป็น
สวมวัฒนธรรมของคุณบนแขนเสื้อของคุณ	แสดงให้ผู้สมัครเห็นว่าอะไรที่ทำให้วัฒนธรรมของคุณไม่เหมือนใคร
	ดึงดูดคนที่มีใจเดียวกันแต่มีความหลากหลาย
แสดงความมุ่งมั่นในการยกระดับทักษะและทักษะใหม่	ระบุทักษะที่ต้องการซึ่งผู้สมัครไม่ต้องการตั้งแต่วันแรก
	ส่งเสริมการเรียนรู้และยกระดับทักษะในเชิงบวก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ภาษาที่ครอบคลุม	ตรวจสอบรายละเอียดงานของคุณสำหรับภาษารหัส
	เข้าถึงผู้ชมที่หลากหลายมากขึ้นโดยใช้คำที่ครอบคลุม

1. กำหนดความต้องการทักษะเฉพาะ (หรือเป้าหมาย)

การกำหนดความต้องการทักษะเฉพาะหรือเป้าหมายที่ต้องการเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้ผู้สมัครที่เหมาะสม

ขั้นแรก ให้พิจารณาถึงความสามารถในการประกอบอาชีพที่จำเป็น ทักษะเหล่านี้เป็นทักษะทางเทคนิคที่จำเป็นตั้งแต่วันแรก ในขณะที่ความสามารถอื่นๆ สามารถเรียนรู้และเพิ่มพูนทักษะได้เมื่อเวลาผ่านไป(เพิ่มเติมในภายหลัง )

ตัวอย่างเช่น นักออกแบบจำเป็นต้องรู้วิธีใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขภาพ และนักเขียนต้องการทักษะการค้นคว้าและไวยากรณ์ เหล่านี้เป็นความสามารถที่สำคัญ

ความสามารถใดที่ผู้สมัครไม่สามารถเรียนรู้ได้ในงาน? ทักษะใดที่พวกเขาต้องการตั้งแต่วันแรก? ความสามารถเหล่านี้เป็นทักษะที่จำเป็นของคุณ

เราขอแนะนำความสามารถและทักษะที่จำเป็นประมาณ 5 ประการ

คุณสามารถค้นพบความสามารถเหล่านี้ได้โดยถามตัวเองสองสามข้อ:

• บทบาทนี้มีความสำคัญต่อบริษัทอย่างไร?
• ความรับผิดชอบในแต่ละวันและทักษะที่สำคัญคืออะไร
• ความคาดหวังของเราคืออะไร?
• ผู้สมัครต้องการทักษะด้านอารมณ์ใดที่เกี่ยวข้อง

การจัดลำดับความสำคัญของทักษะที่อ่อนนุ่มในรายละเอียดงานเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่จำเป็นสำหรับบางบทบาทเท่านั้น เช่นการสื่อสารสำหรับผู้จัดการโครงการ แต่ยังเป็นทักษะที่ถ่ายทอดได้อันมีค่าอีกด้วย

ทักษะที่สามารถถ่ายโอนได้คือกุญแจสำคัญในการอำนวยความสะดวกในอุตสาหกรรมหรือการเปลี่ยนอาชีพ ตรวจสอบบล็อกเต็มของเราเกี่ยวกับทักษะที่สามารถถ่ายทอดได้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

2. อธิบายทักษะที่คุณต้องการ

เมื่อคุณรู้ว่าหน้าที่ของคุณต้องการอะไร คุณต้องอธิบายให้ดีพอที่จะสื่อถึงความต้องการของคุณกับผู้สมัคร

การมุ่งเน้นไปที่ทักษะและอธิบายอย่างเพียงพอเป็นกุญแจสำคัญในคำอธิบายลักษณะงานที่ดีตามทักษะ และช่วยให้คุณได้งานที่ดี

เมื่อผู้สมัครสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าบทบาทนั้นต้องการอะไร พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขามีทักษะที่จำเป็นหรือไม่ จากนั้นพวกเขามีแนวโน้มที่จะสมัครมากขึ้น

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณอธิบายทักษะที่จำเป็นของคุณ:

• อธิบายวิธีการใช้ทักษะในบทบาท
• อธิบายวิธีการใช้ทักษะรายวันและรายสัปดาห์
• ใช้คำศัพท์ทั่วไปให้บ่อยที่สุด

คุณเสี่ยงที่จะจำกัดกลุ่มผู้มีความสามารถให้แคบลงหากคำศัพท์เฉพาะเจาะจงเกินไป แต่คำศัพท์ทั่วไปจะขยายกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมให้กว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น แทนที่จะขอความเชี่ยวชาญกับ Monday.com ให้ถามถึงความเชี่ยวชาญด้วยเครื่องมือและซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ผู้สมัครที่มีความเชี่ยวชาญด้านนี้จะเรียนรู้วิธีใช้ Monday.com ได้อย่างรวดเร็วหากไม่มีประสบการณ์มาก่อน

3. จัดลำดับความสำคัญของความรับผิดชอบเหนือข้อกำหนด

หนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของรายละเอียดงานตามทักษะคือการทำให้ความรับผิดชอบเป็นศูนย์กลางและกำจัดข้อกำหนดที่เข้มงวด

พึงระลึกไว้เสมอว่าทักษะใดต้องมีใบรับรองและทักษะใดไม่ต้องการการรับรอง บางครั้งการรับรองก็จำเป็น เช่น สำหรับบทบาททางการแพทย์หรือกฎหมายบางอย่าง แต่ “ข้อมูลประจำตัว” อื่นๆ อาจเป็นเพียงอุปสรรคระหว่างคุณกับบุคลากรที่มีความสามารถสูง

ตัวอย่างเช่น การเขียนโค้ดและเนื้อหาเป็นสองฟิลด์ที่เต็มไปด้วยผู้สมัครที่ไม่มีใบรับรอง คุณไม่จำเป็นต้องมีปริญญาอักษรศาสตร์เพื่อเขียนเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม หรือปริญญาวิทยาการคอมพิวเตอร์เพื่อเป็นโปรแกรมเมอร์ที่มีทักษะ

เราขอแนะนำให้ลดการพึ่งพาข้อกำหนดบางอย่างและกำจัดบางส่วนออกไปโดยสิ้นเชิง เช่น ประสบการณ์หลายปี

ประสบการณ์หลายปีไม่ได้แสดงถึงทักษะของใครบางคนอย่างถูกต้อง และอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่โชคร้าย ทั้งขั้นต่ำและสูงสุด:

• ข้อกำหนดด้านประสบการณ์สูงสุด : การทำเช่นนี้เป็นการจำกัดจำนวนผู้สมัครที่มีอายุมากกว่าและการกำจัดทิ้งเป็นขั้นตอนที่ดีในการขจัดการเลือกปฏิบัติทางอายุในการจ้างงาน
• ข้อกำหนดด้านประสบการณ์ขั้นต่ำ : ไม่รวมผู้สมัครหลายพันคนที่ได้รับทักษะจากแหล่งอื่นหรือผู้ที่เปลี่ยนอุตสาหกรรม

การขอประสบการณ์เฉพาะปีอาจทำให้ดูไร้สาระได้เช่นกัน รับทวีตนี้จาก Sebastián Ramírezผู้สร้าง FastAPI

Sebastián พบโฆษณางานที่ต้องการประสบการณ์มากกว่าสี่ปีในการใช้ FastAPI ซึ่งหมายความว่าแม้แต่เขาก็ยังสมัครไม่ได้เพราะเขาสร้างโปรแกรมเพียงปีครึ่งที่แล้วเท่านั้น

สิ่งนี้เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับอัตราเงินเฟ้อซึ่งเป็นอีกแนวโน้มหนึ่งที่ทำให้กลุ่มผู้สมัครของคุณแคบลงโดยการขอปริญญาสี่ปีในที่ที่ไม่จำเป็น

การจัดลำดับความสำคัญของความรับผิดชอบเหนือข้อกำหนดยังช่วยรักษารายละเอียดของงานให้กระชับและตรงประเด็น โดยแจ้งให้ผู้สมัครทราบว่าหน้าที่ใดต้องการอะไร

การพึ่งพาประสบการณ์เพียงอย่างเดียวอาจทำให้คุณตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานในหน่วยงานการตลาดอาจจ้างบรรณาธิการอาวุโสเพียงเพื่อจะพบว่าทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งเดียวกันในสถานีโทรทัศน์นั้นแตกต่างอย่างมากจากทักษะของบรรณาธิการอาวุโสในหน่วยงานการตลาด หากต้องการอ่านเรื่องนี้และอื่นๆ ลองอ่าน5 เรื่องของเราจากเรซูเม่สรรหานรก

4. สวมวัฒนธรรมของคุณบนแขนเสื้อของคุณ

วัฒนธรรมของบริษัทเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของรายละเอียดงานตามทักษะด้วยเหตุผลหลายประการ โดยการเพิ่มส่วนเกี่ยวกับวัฒนธรรมของคุณ คุณสามารถ:

• แจ้งให้ผู้สมัครทราบว่าบริษัทของคุณเป็นสถานที่ประเภทใด
• ค้นหาผู้สมัครที่มีศักยภาพในการเพิ่มวัฒนธรรม
• ปลูกฝังสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น
• ลดการจ้างงานผิดพลาด

มีเหตุผลว่าทำไมวัฒนธรรมของบริษัทจึงเป็นหนึ่งในปัจจัยด้านความพึงพอใจในการทำงานของ พนักงาน ผู้สมัครต้องการทำงานให้กับบริษัทที่มีค่านิยมเดียวกัน ซึ่งเป็นสถานที่ที่พวกเขารู้สึกสบายใจในการทำงาน

เราขอแนะนำให้ไปเพิ่มวัฒนธรรมให้พอดีกับวัฒนธรรม “การเพิ่มวัฒนธรรม” เป็นการปฏิบัติที่คุณไม่ได้ตั้งเป้าหมายให้เหมาะกับวัฒนธรรมที่สมบูรณ์แบบ แต่แทนที่จะสานต่อมุมมองที่หลากหลายในทีมที่เปิดใจกว้างขึ้นเรื่อยๆ

คุณสามารถอำนวยความสะดวกในกระบวนการนี้โดยใช้แบบทดสอบ Culture Addเมื่อขั้นตอนการสมัครสิ้นสุดลง และคุณกำลังประเมินผู้สมัครด้วยแบบทดสอบทักษะ

หลีกเลี่ยงคำทั่วๆ ไป เช่น “เราเป็นครอบครัวเดียวกัน” หรือ “เรามุ่งเน้นที่นวัตกรรม” เนื่องจากคำเหล่านี้ใช้มากเกินไปจนไม่สามารถสื่อถึงวัฒนธรรมของคุณได้อย่างถูกต้อง

ลองดำดิ่งลงไปในสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณไม่เหมือนใคร อธิบายความพยายาม ในการจ้างงานโดยรวมของคุณ แสดงการปฏิบัติงานตามทักษะของคุณ หรือเน้นที่ความโปร่งใสของคุณโดยเลือกความโปร่งใสของเงินเดือน

หากคุณต้องการเจาะลึกในเรื่องนี้และดูตัวอย่างที่ชัดเจน โปรดอ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีอธิบายวัฒนธรรมบริษัทของคุณ

5. แสดงความมุ่งมั่นในการยกระดับทักษะและทักษะใหม่

การจ้างงานตามทักษะนั้นเกี่ยวกับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นรายละเอียดงานที่ดีตามทักษะควรแสดงให้ผู้สมัครเห็นถึงความทุ่มเทของคุณในการยกระดับทักษะและทักษะใหม่

เราขอแนะนำให้เพิ่มหัวข้อในรายละเอียดงานของคุณสำหรับ “ทักษะที่ต้องการ” ทักษะเหล่านี้เป็นทักษะที่งานต้องการแต่ไม่ได้บังคับอย่างเคร่งครัดตั้งแต่วันแรก และสามารถเรียนรู้ได้ในขณะที่พนักงานทำงาน

คุณยังสามารถพูดประโยคนี้ว่า “คุณจะได้เรียนรู้วิธีการ…” สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความเป็นบวกของภาษาและเน้นด้านการเรียนรู้ ตัวอย่างเช่น:

• “คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้ซอฟต์แวร์ CRM อย่างลื่นไหล”
• “คุณจะได้เรียนรู้ทักษะการจัดการที่สำคัญพร้อมศักยภาพที่จะเติบโต”

ทัศนคตินี้หล่อเลี้ยงความคิดที่ดีซึ่งพนักงานมีความกระตือรือร้นที่จะพัฒนาและมีแนวโน้มที่จะทำงานให้นานขึ้น

จากการสำรวจในปี 2021 โดย Monster.com (ตลาดซื้อขายพนักงาน ไม่ใช่เครื่องดื่มชูกำลัง) พนักงาน 45%มีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทต่อไปหากบริษัทลงทุนในการพัฒนาวิชาชีพ

การเปิดประตูสู่การยกระดับทักษะยังช่วยเพิ่มพูนความสามารถของคุณ เนื่องจากคุณไม่ได้ยิงกระรอกสีม่วง ที่ไม่สมจริง คุณจะได้รับผู้สมัครที่มีทักษะที่จำเป็นและให้การฝึกอบรมแก่พวกเขาตามที่ต้องการ

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ภาษาที่ครอบคลุม

หากคุณต้องการขยายกลุ่มความสามารถพิเศษของคุณและเข้าถึงผู้สมัครที่โดดเด่นจากทุกกลุ่มประชากร ภาษาก็เป็นเรื่องสำคัญ

คำและวลีบางคำแสดงอคติต่อผู้สมัครบางคนโดยไม่รู้ตัว สิ่งนี้เรียกว่า “ภาษารหัส”

ตัวอย่างเช่น ภาษาที่ใช้รหัสอายุอาจมีลักษณะเหมือน “ดิจิทัลเนทีฟ” หรือ “วัยรุ่น” ซึ่งจะไม่รวมพนักงานที่มีอายุมากกว่าหลายพันคนโดยอัตโนมัติ

ภาษารหัสเพศกีดกันผู้หญิงจากการสมัครงาน คำว่า “โดดเด่น” หรือ “แข่งขัน” ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความลำเอียงของผู้ชาย ซึ่งทำให้ผู้สมัครที่เป็นผู้หญิงรู้สึกไม่สบายใจ

การสละเวลาทบทวนภาษาของคุณเพื่อหาอคติโดยไม่รู้ตัวสามารถขยายกลุ่มความสามารถพิเศษของคุณ และปรับปรุงความพยายามในการมีส่วนร่วมของคุณ

หากคุณต้องการดูคำศัพท์ที่ครอบคลุมอย่างละเอียดยิ่งขึ้น โปรดดูอภิธานศัพท์ DE&I ของเรา

คุณจะทดสอบทักษะที่สำคัญก่อนที่จะไปสัมภาษณ์ได้อย่างไร?

คุณได้ระบุทักษะที่จำเป็นและทิ้งเรซูเม่ไปแล้ว ดังนั้นคุณจะกำหนดความสามารถของผู้สมัครได้อย่างไร

การทดสอบทักษะก่อนการจ้างงานจะประเมินผู้สมัครของคุณอย่างเป็นกลางและให้ข้อมูลจริงเกี่ยวกับความสามารถของพวกเขา

การทดสอบทักษะช่วยให้ผู้จัดการการจ้างงานประเมินและพิสูจน์ทักษะของผู้สมัคร เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องขอประวัติการทำงานหรือปริญญาวิทยาลัย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการประเมิน ซึ่งทำขึ้นจากการทดสอบห้าแบบสำหรับผู้เขียนเนื้อหา:

• การทดสอบการเขียนคำโฆษณา SEO
• แบบทดสอบความเข้าใจในการอ่าน
• แบบทดสอบการบริหารเวลา
• การทดสอบการคิดอย่างมีวิจารณญาณ
• การทดสอบการเพิ่มวัฒนธรรม

แบบทดสอบเหล่านี้และอีก มากมายมีอยู่ในคลังแบบทดสอบ ของเรา

หลังจากที่ผู้สมัครเสร็จสิ้นการประเมินแล้ว ผู้จัดการการจ้างงานสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ได้ ทักษะของพวกเขาจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ชัดเจน ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ส่งเรซูเม่ไม่สามารถทำได้

TestGorilla ใช้เครื่องมือเกณฑ์มาตรฐานการให้คะแนนซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครของคุณให้คะแนนอย่างไรเมื่อเทียบกับผู้สมัครรายอื่นที่ทำการทดสอบแบบเดียวกัน

คุณเพียงแค่จัดเรียงผู้สมัครของคุณตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้แล้วเชิญผู้สมัครที่ดีที่สุดมาสัมภาษณ์ เราขอแนะนำการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง

ตัวอย่างเทมเพลตคำบรรยายลักษณะงานตามทักษะ

คุณจึงเริ่มทำงานด้วยสิ่งที่จับต้องได้ ลองดูตัวอย่างเทมเพลตคำบรรยายลักษณะงานตามทักษะของเรา

เราได้กรอกข้อมูลบางฟิลด์สำหรับบทบาทการเขียนเนื้อหา เพื่อความชัดเจน แต่คุณสามารถลบออกและเขียนด้วยตัวคุณเองได้

ตัวอย่างเทมเพลต

[ใส่ชื่องาน]

รายงานไปที่: [แทรกผู้จัดการ/หัวหน้างานที่รายงานบทบาท]

[ใส่รายละเอียดบริษัทของคุณ]

[ใส่คำอธิบายบทบาท]

• คำอธิบายความรับผิดชอบ กิจกรรม และวันธรรมดาที่เกี่ยวข้องกับบทบาท

ความรับผิดชอบ

• พัฒนาและนำเสนอความคิดสร้างสรรค์
• นำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง
• มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์เนื้อหา

ทักษะทางเทคนิคที่จำเป็น

• การเขียน
• ค้นคว้า
• SEO และการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก
• ความสามารถทางภาษาอังกฤษอย่างคล่องแคล่ว
• ความสามารถในการทำงานกับซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ

ทักษะที่จำเป็นที่จำเป็น

• ความสามารถในการสื่อสาร
• ใส่ใจในรายละเอียด
• การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
• การจัดการเวลา

ทักษะที่ต้องการ 

• ภาษาศาสตร์
• การเจรจาต่อรอง
• การประสานงาน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

• ที่ตั้ง
• เงินเดือน
• เต็มเวลา
• การท่องเที่ยว
• ประโยชน์

นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มต้นความพยายามในการจ้างงานตามทักษะของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านบล็อกฉบับเต็มของเราเกี่ยวกับวิธีการเขียนรายละเอียดงานที่ดี

ขั้นตอนต่อไป: ประเมินผู้สมัครผ่านการทดสอบทักษะ

รายละเอียดงานตามทักษะที่ชัดเจนควรเน้นความรับผิดชอบ ทักษะ และวัฒนธรรม

คำบรรยายลักษณะงานแบบดั้งเดิมอาศัยประวัติ ประสบการณ์ และวุฒิการศึกษาเป็นสำคัญเท่านั้น เนื่องจากเราไม่มีวิธีอื่นในการประเมินความสามารถ

ตอนนี้เรามีแบบทดสอบทักษะ ซึ่งช่วยให้เราพึ่งพาสิ่งที่สำคัญจริงๆ ได้ นั่นคือทักษะด้านเทคนิคและทักษะด้านอารมณ์

ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการจ้างงานตามทักษะคืออะไร ประเมินผู้สมัครด้วยการทดสอบทักษะ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านคำแนะนำของเรา เกี่ยวกับการ ทดสอบทักษะก่อนการจ้างงาน

หากต้องการดูแบบทดสอบทักษะของเรา ให้เรียกดูไลบรารีแบบทดสอบ ของเรา

แหล่งที่มา

1. ลอเรนโซ่, โรซิโอ ; วอยต์, นิโคล; สึซากะ, มิกิ ; เครนซ์, แม็ตต์ ; อาบูซาห์ร, เคธี่. (23 มกราคม 2561). “ทีมผู้นำที่หลากหลายส่งเสริมนวัตกรรมอย่างไร” บีซีจี สืบค้นเมื่อ 27 กุมภาพันธ์ 2023 https://www.bcg.com/publications/2018/how-diverse-leadership-teams-boost-innovation