คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ตามความสามารถ 20 ข้อเพื่อประเมินความสามารถระดับสูง

คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ตามความสามารถ 20 ข้อเพื่อประเมินความสามารถระดับสูง

คุณต้องจ้างพนักงานใหม่สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? เพื่อหลีกเลี่ยงการจ้างผู้สมัครที่ไม่ถูกต้อง คุณต้องประเมินความสามารถ ทักษะ และพฤติกรรมของผู้สมัครก่อน 

คุณควรใช้วิธีการประเมินทักษะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งรวมถึงการทดสอบความสามารถทางปัญญาหรือการตัดสินสถานการณ์หลังจากที่คุณจัดหาผู้สมัคร จากนั้น คุณจะสามารถค้นพบว่าค่านิยมและความสามารถของผู้สมัครของคุณตรงกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณหรือไม่ แต่คำถามสัมภาษณ์ใดที่เหมาะสำหรับการกำหนดโทนเสียงที่ถูกต้องระหว่างการสัมภาษณ์?

การค้นหาคำถามที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยาก เราจึงรวบรวมคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ 20 ข้อในบทความนี้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณ เลือกจากรายการของเราเพื่อประเมินทักษะและพฤติกรรมของผู้สมัครของคุณ

คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ตามความสามารถ 20 ข้อเกี่ยวกับโครงการ ทักษะ และการทำงานเป็นทีม 

ถามผู้สมัครจากคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ 20 ข้อเกี่ยวกับโครงการ ทักษะ และการทำงานเป็นทีมเพื่อประเมินประสบการณ์และความถนัดของพวกเขา

1. คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับเวลาที่คุณเป็นผู้นำโครงการที่ซับซ้อนได้ไหม คุณจัดการกับมันอย่างไร?

ด้วยคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ คุณสามารถทดสอบทักษะการจัดการของผู้สมัครและความเป็นผู้นำโครงการ เมื่อตอบกลับ ผู้สมัครควรพูดคุยเกี่ยวกับเวลาที่พวกเขาเป็นผู้นำโครงการและอธิบายขั้นตอนที่พวกเขาใช้เพื่อทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น บรรณาธิการอาจนำโปรเจกต์โดยการอ่านคู่มือสไตล์ เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือแก้ไข และคิดหาวิธีให้คำติชมแก่นักเขียน

มีพนักงาน เพียง48%เท่านั้นที่มองว่าความเป็นผู้นำของพวกเขามีคุณภาพสูง แต่คุณสามารถจัดการกับปัญหาขาดแคลนนี้ได้โดยการหาผู้สมัครที่มีทักษะความเป็นผู้นำโครงการ วิธีที่ดีที่สุดในการประเมินทักษะความเป็นผู้นำและการจัดการ โครงการของผู้สมัครคือการใช้แบบทดสอบทักษะความเป็นผู้นำและการบริหารคนและ การบริหารโครงการ

2. คุณเคยช่วยผู้จัดการแก้ไขปัญหาหรือไม่? คุณใช้วิธีไหน

การแก้ปัญหาเป็นส่วนสำคัญในการทำโครงการให้สำเร็จและช่วยเหลือผู้จัดการ เนื่องจากทักษะนี้สามารถช่วยให้ผู้สมัครได้งานที่มีคุณภาพ จึงควรพิจารณาว่าพวกเขามีวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่

ผู้สมัครบางคนอาจใช้ซอฟต์แวร์เพื่อจัดการกับปัญหาของโครงการและช่วยผู้จัดการในการแก้ปัญหา คนอื่นๆ อาจร่วมมือกับสมาชิกในทีมเพื่อค้นหากลยุทธ์ที่ถูกต้องและนำเสนอเทคนิคแก่ผู้จัดการของตน

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทักษะการแก้ปัญหาของผู้สมัคร คุณสามารถถามคำถามติดตามผลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของความพยายาม หรือใช้แบบทดสอบการแก้ปัญหาของเรา

3. คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ในการทำงานให้สำเร็จได้ไหม

การยกระดับทักษะและการเรียนรู้ความสามารถใหม่ ๆ มีความสำคัญในทุกบทบาท เนื่องจากสามารถช่วยผู้สมัครจัดการกับงานที่ท้าทายหรืองานใหม่ ๆ ได้ ผู้สมัครควรสามารถบอกชื่อสิ่งที่เรียนรู้และวิธีที่ทำให้พวกเขาทำโครงการให้สำเร็จได้

ตัวอย่างเช่น วิศวกรซอฟต์แวร์อาจเรียนรู้ภาษาโปรแกรม กรอบงาน หรืออื่นๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ควบคุมเวอร์ชัน Git เพื่อจัดการกับโครงการที่ซับซ้อน

อย่าลังเลที่จะถามคำถามติดตามผลเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการยกระดับทักษะของผู้สมัคร คุณจะสังเกตได้ว่าผู้สมัครฝึกฝนทักษะด้วยวิธีต่างๆ เช่น เข้าคอร์สฝึกอบรมหรืออ่านหนังสือ 

4. อธิบายเวลาที่คุณต้องจัดการกับคำขอที่ยุ่งยากของลูกค้า

ในการประเมิน ทักษะการสื่อสารของผู้สมัครและความสามารถในการบริการลูกค้า ให้ถามคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถนี้ เมื่อติดต่อกับลูกค้าและจัดการคำขอของพวกเขา ผู้สมัครควรรู้วิธีการ:

• เอาใจใส่กับลูกค้า
• ใช้การฟังอย่างกระตือรือร้น
• หลีกเลี่ยงการทำสัญญาที่พวกเขารักษาไม่ได้
• รักษาความสงบในระหว่างการโต้ตอบ
• เสนอทางเลือกในการจัดการกับปัญหา

วิธีหนึ่งที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อประเมินทักษะ การสื่อสารและการบริการลูกค้าของผู้สมัครคือการใช้แบบทดสอบการสื่อสารและการบริการลูกค้า ของเรา เครื่องมือเหล่านี้จะแสดงให้เห็นว่าผู้สมัครคนใดสามารถอ่านความหมายที่ไม่ใช้คำพูดของลูกค้า ใช้มารยาททางวิชาชีพ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า

5. คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับเวลาที่คุณใช้ความใส่ใจในรายละเอียดเพื่อทำโปรเจกต์ให้สำเร็จได้ไหม

หลายโครงการต้องการให้ผู้สมัครใช้ความใส่ใจในรายละเอียด ตัวอย่างของงานที่ต้องโฟกัสและเอาใจใส่เป็นพิเศษ ได้แก่ การเขียนบทความด้วยไวยากรณ์ที่ถูกต้องสำหรับลูกค้า และการเขียนโปรแกรมด้วยโค้ดที่สะอาด

เนื่องจากเป็นทักษะที่สามารถปรับปรุงคุณภาพของผลลัพธ์ของผู้สมัคร การใส่ใจในรายละเอียดจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้สมัคร ตรวจสอบว่าผู้สมัครของคุณใส่ใจในรายละเอียดหรือไม่ด้วยการทดสอบ Attention to Detail ของเรา หรือขอตัวอย่างงานจากโครงการเสริมเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง

6. คุณช่วยอธิบายว่าคุณเพิ่มรายได้ของบริษัทได้อย่างไร

ผู้สมัครที่สามารถเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของคุณคือผู้ที่ควรพิจารณาในตำแหน่งงานว่างของคุณ พวกเขาอาจบรรลุเป้าหมายนี้ได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอาจจ้างผู้มีความสามารถซึ่งเพิ่มผลกำไรของบริษัท นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจแก้ไขปัญหา ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และเพิ่มผู้ใช้แอป

สอบถามว่าผู้สมัครให้ผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีสำหรับองค์กรของตนหรือไม่ เพื่อเรียนรู้ว่าตรงกับความคาดหวังของบริษัทของคุณหรือไม่

7. คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับเวลาที่คุณเพิ่มผลผลิตหรือคุณภาพงานของคุณได้ไหม?

ผู้สมัครควรตั้งเป้าหมายที่จะปรับปรุงคุณภาพของงานและผลงานให้กับลูกค้า เนื่องจากสามารถช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้าได้ ไม่ว่าผู้สมัครจะจบหลักสูตรการฝึกอบรมหรือขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการ พวกเขาควรมีวิธีการปรับปรุงงานของตน

ระวังผู้สมัครที่คิดว่างานของพวกเขาไม่จำเป็นต้องปรับปรุง และพิจารณาว่าจ้างผู้สมัครที่ยินดีรับการฝึกอบรมกับบริษัทของคุณ

8. อธิบายเวลาที่คุณทำงานร่วมกับทีมได้สำเร็จ

การทำงานเป็นทีมเป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถช่วยบริษัทให้ดำเนินโครงการที่ซับซ้อนได้สำเร็จ ตัวอย่างเช่น ครูอาจร่วมมือกับเจ้าหน้าที่คนอื่นๆ ในทีมเพื่อสร้างแผนการสอนที่สนุกสนานและน่าตื่นเต้น ผู้สมัครของคุณควรเข้าใจถึงคุณค่าของการทำงานเป็นทีมและอธิบายว่าความพยายามของพวกเขานำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีได้อย่างไร 

การสื่อสารเป็นส่วนสำคัญในการทำงานเป็นทีม พิจารณาว่าผู้สมัครของคุณสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพหรือใช้เครื่องมือสื่อสารเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการกับสมาชิกในทีมหรือไม่ ใช้แบบทดสอบทักษะการสื่อสาร ของเรา หากคุณต้องการสถิติหรือข้อมูลผู้สมัครเพิ่มเติมเพื่อประเมินผู้สมัครของคุณ

9. บอกเวลาที่คุณต้องตัดสินใจเรื่องท้าทายในที่ทำงาน

ไม่ใช่ทุกการตัดสินใจในที่ทำงานจะทำได้ง่าย แต่การตัดสินใจที่ยากเป็นกระบวนการที่สำคัญ ด้วยคำถามนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าผู้สมัครของคุณมีประสบการณ์ในการตัดสินใจที่ต้องใช้ทักษะการวิเคราะห์และความรู้ทางธุรกิจหรือไม่

วิธีการที่ผู้สมัครแต่ละคนใช้ในการตัดสินใจที่ท้าทายจะแตกต่างกันไป บางคนอาจรวบรวมข้อมูลทางสถิติเพื่อช่วยในการตัดสินใจ บางคนอาจจัดการประชุมกับทีมและรวบรวมความคิดเห็น

การพิจารณาว่ากระบวนการตัดสินใจแต่ละขั้นตอนขึ้นอยู่กับบริบทนั้นเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณา แต่คุณสามารถขอให้ผู้สมัครเสนอวิธีการห้าขั้นตอนที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ได้ คุณยังสามารถประเมินผู้สมัครด้วยการ ทดสอบทักษะ เช่นการทดสอบการแก้ปัญหาหรือการคิดอย่างมีวิจารณญาณ

10. คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานภายใต้ความกดดันได้ไหม?

อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะหลีกเลี่ยงการทำงานภายใต้ความกดดันในที่ทำงาน แต่ผู้สมัครควรมีวิธีการที่ทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้น ผู้สมัครบางคนอาจขจัดความไม่แน่นอนให้ได้มากที่สุดเพื่อช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้เร็วขึ้นภายใต้ความกดดัน ผู้ให้สัมภาษณ์คนอื่นๆ อาจหยุดพักเป็นประจำและกลับไปทำงานเมื่อพวกเขารู้สึกว่ามีประสิทธิผลมากที่สุด

ถามคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานภายใต้แรงกดดันเพื่อตรวจสอบว่าผลลัพธ์ของผู้สมัครของคุณดีขึ้นตามกลยุทธ์การจัดการความเครียดหรือไม่ และพิจารณาว่าวิธีการของพวกเขาตรงกับความคาดหวังของบริษัทของคุณหรือไม่

11. คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณใช้กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์เพื่อแก้ปัญหาได้ไหม

ด้วยคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ คุณสามารถทดสอบทักษะการแก้ปัญหาของผู้สมัครได้ เนื่องจากแต่ละกรณีมีลักษณะเฉพาะ ผู้สมัครจะให้คำตอบที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม คุณควรคาดหวังให้ผู้ สมัคร  พูดถึงเวลาที่พวกเขานึกถึงวิธีการที่ไม่เหมือนใครในการแก้ปัญหา

ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครบางคนอาจปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การจัดการโครงการด้วยสเปรดชีต Excel เพื่อชี้แจงกระบวนการ คนอื่นๆ อาจขอให้สมาชิกในทีมเปลี่ยนบทบาทหนึ่งวันเพื่อทำความเข้าใจหน้าที่ของกันและกัน หากต้องการกำหนดประสิทธิภาพของกลยุทธ์ ให้ถามคำถามเช่น “วิธีการสร้างสรรค์ของคุณช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างไร”

12. คุณเคยต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานหรือไม่? อธิบายว่าคุณทำได้อย่างไร

การเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ มีหลายวิธีที่สามารถช่วยให้สมาชิกในทีมจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานรวมถึง:

• อยู่ในเชิงบวก
• การกำหนดเป้าหมายใหม่
• การยอมรับและการเปลี่ยนแปลง

ตัวอย่างเช่น ตัวแทนฝ่ายขายอาจต้องกระตือรือร้นที่จะนำระบบซอฟต์แวร์ใหม่มาใช้ บรรลุเป้าหมายการขายใหม่ด้วยความช่วยเหลือของระบบ และยอมรับและเปลี่ยนไปใช้การเปลี่ยนแปลง

ระวังผู้สมัครที่ต่อต้านหรือพบว่าการเปลี่ยนแปลงสถานที่ทำงานเป็นเรื่องยาก หากบริษัทของคุณมีสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้สมัครเหล่านี้อาจไม่ตรงกับความต้องการของคุณ

13. คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับเวลาที่คุณสนับสนุนสมาชิกในทีมที่กำลังลำบากได้ไหม?

การเป็นผู้เล่นในทีมมักต้องการให้ผู้สมัครสนับสนุนสมาชิกในทีมที่อายุน้อยกว่าหรือไม่มีประสบการณ์ ผู้สมัครควรรู้ว่าในขณะที่พวกเขาไม่ควรเสียสละเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน แต่พวกเขาควรให้คำแนะนำที่ถูกต้องเพื่อช่วยเหลือพวกเขา

ตัวอย่างที่สำคัญอย่างหนึ่งของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพคือทีมบัญชีเจ้าหนี้ที่จัดเตรียมเครื่องมือและวิธีการทางบัญชีเพื่อช่วยให้ทีมบัญชีลูกหนี้ประมวลผลการชำระเงินของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

ฟังคำตอบที่อธิบายผลลัพธ์ของการสนับสนุนของผู้สมัคร ตัวอย่างเช่น สมาชิกในทีมบัญชีลูกหนี้จะปรับปรุงกระบวนการชำระเงินของลูกค้าด้วยคำแนะนำ เครื่องมือ และวิธีการเพิ่มเติม

14. ระบุเวลาที่คุณล้มเหลวในการดำเนินโครงการ คุณเรียนอะไร?

ความล้มเหลวของโครงการอาจมีหลายสาเหตุ ผู้สมัครอาจประเมินเวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้นต่ำเกินไปหรือขาดทรัพยากรในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาอาจต้องรับข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้าหรือผู้จัดการ หรืออาจเข้าใจผิดเกี่ยวกับบทสรุปของโครงการ ในกรณีเหล่านี้ ผู้สมัครอาจได้เรียนรู้ที่จะ:

• สร้างเส้นตายที่ถูกต้องด้วยวิธีการจัดการเวลา
• ขอการสนับสนุนจากผู้จัดการในเวลาที่เหมาะสม 
• ตรวจสอบว่าพวกเขาเข้าใจสรุปโครงการและถามคำถามหากไม่เข้าใจ
• ค้นหาทรัพยากรที่ถูกต้องเพื่อจัดการโครงการ

หากผู้เข้าสอบใช้วิธี STARเพื่อจัดโครงสร้างคำตอบ คุณสามารถคาดหวังให้พวกเขาอธิบายผลลัพธ์ของความรู้ที่ได้รับ พวกเขาควรพูดถึงสถานการณ์และงานเฉพาะเมื่อตอบคำถาม ตลอดจนการกระทำและผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับ เมื่อพูดถึงผลลัพธ์ พวกเขาอาจอธิบายว่าพวกเขาพบปัญหาน้อยลงเมื่อประเมินกำหนดเวลาของโครงการและสังเกตเห็นว่าลูกค้าของพวกเขามีความสุขกับงานของพวกเขามากขึ้น

15. อธิบายความสำเร็จที่เกี่ยวข้องกับงานที่ใหญ่ที่สุดของคุณจนถึงตอนนี้

คำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าผู้สมัครของคุณมีความมุ่งมั่นและทะเยอทะยานมากพอที่จะบรรลุเป้าหมายสำคัญในอาชีพการงานหรือไม่ ผู้สมัครแต่ละคนจะประสบความสำเร็จในการทำงานที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจะได้รับคำตอบที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น ผู้ช่วยบรรณาธิการอาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นบรรณาธิการรุ่นเยาว์เมื่อฝึกฝนทักษะด้านบรรณาธิการและเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัท หรือหลังจากแสดงทักษะในโครงการที่ท้าทายแล้ว นักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจกลายเป็นผู้ดูแลโครงการ

วิธีหนึ่งในการประเมินคำตอบคือการพิจารณาว่าผู้สมัครของคุณบรรลุเป้าหมายที่สำคัญที่สุดได้อย่างไร หากวิธีการของพวกเขาตรงกับความคาดหวังขององค์กรของคุณ คุณควรพิจารณาเชิญพวกเขามาสัมภาษณ์ครั้งที่สอง

16. แบ่งปันช่วงเวลาที่คุณประสบกับความขัดแย้งขณะทำงานกับทีมของคุณ

แม้ว่าพนักงาน 26%จะมองว่าความขัดแย้งในการทำงานเป็นเรื่องปกติ แต่ผู้สมัครของคุณควรเข้าใจวิธีจัดการกับความขัดแย้งในทีม ความขัดแย้งในทีมอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

• ผู้สมัครอาจพบว่าเป็นการยากที่จะทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมที่มีประสิทธิภาพต่ำ
• พวกเขาอาจรู้สึกหมดกำลังใจจากเพื่อนร่วมงานที่ขาดแรงจูงใจ
• ผู้สมัครอาจพบว่าเป็นการยากที่จะทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมเนื่องจากความแตกต่างทางบุคลิกภาพหรือสไตล์การทำงาน

ผู้สมัครบางคนอาจสื่อสารกับสมาชิกในทีม ในขณะที่คนอื่นๆ อาจสร้างแผนเพื่อจัดการความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ

ในการประเมินผู้สมัครของคุณ ให้พิจารณาว่าวิธีการจัดการความขัดแย้งของผู้สมัครของคุณตรงกับค่านิยม พันธกิจ และวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณหรือไม่ 

17. คุณเคยใช้ทักษะความเป็นผู้นำเพื่อทำโครงการร่วมกับทีมหรือไม่?

หากจ้างหัวหน้าทีมหรือผู้จัดการ ให้ถามคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถนี้กับผู้สมัครเพื่อทำความเข้าใจความสามารถในการเป็นผู้นำของพวกเขา ผู้สมัครควรมีประสบการณ์กับหน้าที่หัวหน้าทีมและการจัดการโครงการ และแสดงความสามารถในการจัดการเมื่อพวกเขาตอบสนอง

พิจารณาว่าผู้สมัครของคุณสามารถสื่อสารกับทีมของพวกเขา ใช้กลยุทธ์การจัดการงานที่เหมาะสม มอบหมายโครงการ และเสนอข้อเสนอแนะแก่สมาชิกในทีมก่อนที่คุณจะตัดสินใจจ้างใครสักคน

18. คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับเวลาที่คุณใช้ทักษะการจัดการเวลาสำหรับโครงการหนึ่งๆ ได้ไหม?

เนื่องจากการบริหารเวลาทำให้ทีมทำโครงการเสร็จตรงเวลาสำหรับลูกค้า ผู้สมัครของคุณจึงต้องมีทักษะนี้ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาหรือตั้งเป้าหมายเล็กๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผู้สมัครของคุณควรเข้าใจวิธีจัดการเวลาของตน

ตรวจสอบว่าผู้สมัครของคุณเข้าใจหรือไม่ว่าทำไมการจัดการเวลาจึงมีความสำคัญ และใช้แบบทดสอบการจัดการเวลา ของเรา สำหรับวิธีการประเมินผู้สมัครที่ตรงไปตรงมา 

19. คุณเคยต้องเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสารให้เหมาะกับสมาชิกในทีมที่แตกต่างกันหรือไม่?

พนักงานต้องมีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในทีม ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และทีมอื่นๆ ในบริษัทเพื่อทำงานให้เสร็จ พวกเขาควรใช้รูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสมสำหรับแต่ละคนที่พวกเขาสื่อสารด้วย

ตัวอย่างเช่น วิศวกรซอฟต์แวร์อาจต้องสื่อสารกับสมาชิกในทีมที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับโครงการของตน เป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขาที่จะบรรลุเป้าหมายนี้หากพวกเขาใช้ภาษาที่ปราศจากศัพท์แสงเพื่อแบ่งปันข้อมูลที่เหมาะสม สิ่งที่เหมาะอีกอย่างคือเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมเข้าใจข้อเท็จจริงโดยถามคำถามสองสามข้อ

เนื่องจากการใช้รูปแบบการสื่อสารที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้สมัคร ตรวจสอบทักษะของพวกเขาด้วยแบบทดสอบทักษะการสื่อสาร

20. อธิบายเวลาที่คุณต้องทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมซึ่งมีวิธีการที่แตกต่างจากคุณ

ไม่ใช่ว่าสมาชิกในทีมทุกคนจะมีรูปแบบการทำงานเหมือนกับผู้สมัครของคุณ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถทำงานร่วมกับกลุ่มพนักงานที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ ถามผู้สมัครของคุณว่าพวกเขาสามารถประนีประนอมได้หรือไม่เมื่อสมาชิกในทีมใช้วิธีการต่างๆ

หากต้องการตรวจสอบคำตอบของผู้สมัครของคุณต่อคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ ให้ตรวจสอบว่าวิธีการของพวกเขาตรงกับวิธีการจัดการโครงการของบริษัทของคุณหรือไม่

เมื่อใดที่คุณควรใช้คำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถในกระบวนการจ้างงาน

สำหรับกระบวนการจ้างงานที่ง่ายขึ้น เราขอแนะนำให้ใช้คำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ หลังจากที่คุณส่งการประเมินทักษะให้กับผู้สมัครทั้งหมดแล้ว เมื่อผู้สมัครของคุณทำการประเมินเสร็จแล้ว คุณสามารถใช้ผลลัพธ์เพื่อตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับผู้สมัครที่จะเชิญเข้ารับการสัมภาษณ์

การทดสอบทักษะมีประโยชน์มากมายเมื่อคุณใช้ก่อนการสัมภาษณ์ วิธีการนี้ช่วยให้คุณ:

• จ้างผู้สมัครตามทักษะของพวกเขา
• ลดโอกาสในการจ้างผู้สมัครผิดคน
• เปรียบเทียบผู้สมัครสองคนที่มีความสามารถใกล้เคียงกัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์จากวิธีการทดสอบทักษะเพื่อลดเวลาในการจ้างและจ้างมืออาชีพที่ดีที่สุด

ใช้คำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถเพื่อจ้างผู้เชี่ยวชาญ

ด้วยคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความสามารถ ประสบการณ์ และวิธีการสำเร็จโครงการของผู้สมัคร และค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ จับคู่สิ่งนี้กับการทดสอบทักษะสำหรับชุดค่าผสมที่ชนะเพื่อประเมินและจ้างผู้สมัคร

ที่มาโดย:TestGorilla